환불 정책

주문 취소

주문 후 30분 이내에는 이유에 관계없이 취소가 가능합니다. 주문 번호와 함께 문의해 주세요. 배송 후 단순 변심에 의한 환불·반품은 원칙적으로 불가능합니다. 제품에 하자가 있는 경우, 사용 여부와 관계없이 수령 후 7일 이내에 연락해 주시면 대응해 드립니다. 이 경우 반품 배송비는 당사에서 부담합니다. 배송 중 파손된 경우 배송업체에 먼저 문의해 주세요. 이후 당사가 환불 또는 교환 처리를 진행하고, 배송업체로부터 보상받는 절차를 따릅니다.

취소·환불·교환 관련 주의사항

사전 연락 없이 반품된 경우에는 대응이 불가합니다. 고객 사유로 인한 연락 없는 반품이나 수령 거부가 발생할 경우, 왕복 배송비 및 발생한 세금 등을 제외한 금액만 환불됩니다.

반품 기한

제품 수령 후 7일 이내

반품 배송비

판매자 부담