Impressum

■ Verkäufer
Toys Store Japan

■ Adresse
307 Green Co-op Kashihara, 4-4 Misecho, Kashihara-shi, Nara 634-0064, Japan

■ Telefonnummer
050-1721-0458

■ E-Mail-Adresse
info@toysstorejapan.com

■ Produktpreise
Bitte entnehmen Sie die Preise den jeweiligen Produktseiten.

■ Zusätzliche Kosten neben dem Produktpreis
Versandkosten

■ Zahlungsmethoden und Zahlungszeitpunkt

• Shop Pay

• Banküberweisung

• Kreditkarte

• Verschiedene QR-Code-Zahlungen

■ Lieferzeitpunkt

• Bei Vorkasse (Banküberweisung): Versand erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang.

• Bei anderen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte): Versand erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Bestellbestätigung.
  Hinweis: Bei Vorkasse kann sich das Lieferdatum je nach Zeitpunkt des Zahlungseingangs verschieben.

• Bei Vorbestellungen: Versand erfolgt ca. 2 Werktage vor bzw. nach dem offiziellen Erscheinungsdatum.

■ Versandart

• Versanddienstleister: Yamato Transport oder Sagawa Express

• Versandart: Paketdienst

■ Stornierungen
Stornierungen sind innerhalb von 30 Minuten nach Bestelleingang ohne Angabe von Gründen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Eine Rückgabe oder Rückerstattung aus Kundengründen nach Versand ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Sollte das Produkt fehlerhaft oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt telefonisch oder per E-Mail – unabhängig davon, ob das Produkt benutzt wurde oder nicht.
In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.
Bei Transportschäden durch das Versandunternehmen wenden Sie sich bitte zuerst direkt an dieses.
In einem solchen Fall erstatten wir Ihnen den Betrag oder senden ein Ersatzprodukt, nachdem wir eine Rückerstattung vom Versanddienstleister erhalten haben. Bitte setzen Sie sich hierfür unbedingt mit uns in Verbindung.

■ Hinweise zu Stornierung, Rückgabe und Umtausch
Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung können nicht bearbeitet werden.
Im Falle einer Rücksendung ohne Kontaktaufnahme oder bei Annahmeverweigerung durch den Kunden erfolgt die Rückerstattung abzüglich der Versandkosten (Hin- und Rückversand) sowie ggf. angefallener Steuern.

■ Rückgabefrist
Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware (nach vorheriger Kontaktaufnahme)

■ Rücksendekosten
Werden vom Verkäufer übernommen