Refusjonspolicy

■Om kansellering
ご注文から30分以内は理由の有無を問わずキャンセル可能ですので、お問い合わせよりキャンセルを希望する旨をお伝えの上、注文番号を添えてご連絡ください。 商品発送後のお客様都合による返金・返品は原則承っておりません。 商品に不良・不具合があった場合は、商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡をいただいた場合にのみご対応いたします。 その際の返品送料は弊社負担とします。 配達業者による商品破損に関しましては、必ず一度配送業者様までお問い合わせください。 この場合、弊社よりお客様にご返金もしくは代替品の発送をさせて頂き、 弊社が配送業者より返金を受ける形になります。その為、必ずご連絡の程宜しくお願い致します。

■Vilkår for kansellering, refusjon og bytte
ご連絡なく返品された場合は、対応できかねますのでご了承よろしくお願い致します。

万が一、お客様都合による連絡のない返品や、受け取り拒否が発生した場合は、往復の送料・発生した税金などを差し引いた額の返金となります。

 

■Returfrist
Hvis du kontakter oss innen 7 dager etter mottak av varen

■Returfrakt
Butikkens kostnad