Política de Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Toys Store Japan ("nós", "nos" ou "nosso") recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou efetua uma compra.

Informações Pessoais que Recolhemos

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e determinados cookies instalados no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre:

  • Páginas web individuais ou produtos que visualiza

  • Websites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site

  • Como interage com o Site

Designamos estas informações recolhidas automaticamente por "Informações do Dispositivo."

Tecnologias que Utilizamos

Cookies

Os cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo.

Para mais informações sobre cookies e sobre como desativá-los, visite:
http://www.allaboutcookies.org

Ficheiros de Registo

Os ficheiros de registo acompanham as ações ocorridas no Site e recolhem dados incluindo:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Fornecedor de serviços de Internet

  • Páginas de referência e de saída

  • Marcas de data e hora

Web Beacons, Etiquetas e Pixels

Ficheiros eletrónicos, tais como web beacons, etiquetas e pixels, são utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Site.

Informações da Encomenda

Quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações, incluindo:

  • Nome

  • Morada de faturação

  • Morada de envio

  • Informações de pagamento

  • Endereço de email

  • Número de telefone

As informações de pagamento podem ser processadas através de prestadores de serviços de pagamento terceiros, incluindo:

  • Shop Pay

  • Fornecedores de Cartões de Crédito

  • PayPal

Designamos estas informações por "Informações da Encomenda."

Quando nos referimos a "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações da Encomenda.

Como Utilizamos as suas Informações Pessoais

Utilizamos as Informações da Encomenda para:

  • Processar e cumprir encomendas

  • Organizar o envio

  • Fornecer faturas e confirmações de encomenda

  • Comunicar com os clientes

  • Analisar encomendas quanto a potencial fraude ou risco

  • Fornecer informações, promoções e comunicações de marketing em conformidade com as preferências do cliente

  • Cumprir obrigações legais

Utilizamos as Informações do Dispositivo para:

  • Detetar e prevenir fraude e ameaças à segurança

  • Melhorar e otimizar o Site

  • Analisar o comportamento do cliente e o desempenho do website

  • Medir a eficácia de campanhas de publicidade e marketing

  • Apoiar esforços de retargeting e publicidade

Partilha das suas Informações Pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a operar a nossa atividade.

Por exemplo, utilizamos a Shopify para suportar a nossa loja online.

Pode obter mais informações sobre como a Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Também utilizamos o Google Analytics para compreender melhor a forma como os clientes utilizam o nosso Site.

Pode obter mais informações sobre como a Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Pode optar por não participar no Google Analytics aqui:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Também poderemos divulgar as suas Informações Pessoais quando tal for exigido por lei, intimação, ordem judicial, pedido governamental ou quando necessário para proteger os nossos direitos.

Publicidade Comportamental

Utilizamos Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados e comunicações de marketing que possam ser do seu interesse.

Para mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, visite:

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Pode optar por não participar na publicidade direcionada através dos seguintes serviços:

Facebook:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google:
https://www.google.com/settings/ads

Microsoft/Bing:
https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Também pode optar por não participar em determinados serviços através da Digital Advertising Alliance:

http://optout.aboutads.info

Não Rastrear

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando recebemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

Os seus Direitos

Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido ou noutras jurisdições com leis de privacidade semelhantes, tem o direito de:

  • Aceder às informações pessoais que mantemos sobre si

  • Solicitar a correção de informações inexatas

  • Solicitar a eliminação das suas informações pessoais

  • Solicitar a limitação do tratamento

  • Opôr-se a determinadas atividades de tratamento

  • Solicitar a portabilidade dos dados quando aplicável

Para exercer estes direitos, contacte-nos utilizando as informações abaixo.

Tenha em atenção que as suas informações podem ser transferidas para fora do seu país de residência, incluindo para o Japão, os Estados Unidos, o Canadá e outros países onde os nossos prestadores de serviços operam.

Retenção de Dados

Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações da Encomenda nos nossos registos, salvo e até que solicite a sua eliminação, sujeito a quaisquer obrigações legais que exijam a sua retenção.

Menores

Este Site não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos.

Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos.

Alterações

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas comerciais, requisitos operacionais, obrigações legais ou requisitos regulamentares.

Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página.

Contacte-nos

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, questões, reclamações ou pedidos relativos às suas informações pessoais, contacte-nos:

Email:
toritani@wearpassetemps.jp

Morada Postal:

Toys Store Japan
Green Corpo Kashihara 307
4-4 Misesho, Kashihara-shi
Nara 634-0064
Japão