Política de reembolso

Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse dentro de los 30 minutos posteriores a su realización, sin importar el motivo. Por favor contáctenos con su número de pedido. No se aceptan devoluciones ni reembolsos por conveniencia del cliente después del envío. En caso de defectos, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, haya sido usado o no. En tal caso, cubriremos los gastos de devolución. Para daños del transportista, comuníquese primero con la empresa de envío. Emitiremos un reembolso o enviaremos un reemplazo, y gestionaremos la compensación con el transportista.

Notas sobre cancelaciones, reembolsos e intercambios

No se aceptarán devoluciones sin contacto previo. En caso de devolución o rechazo sin notificación, se deducirán los gastos de envío y los impuestos del importe reembolsado.

Plazo de devolución

Dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto

Gastos de devolución

A cargo de la tienda